تاريخ السريان: 11 مايو 2025

مقدمة

مرحبًا بكم في شركة مدفوعات الجود، السجل التجاري رقم 7033558235، والتي تعمل تحت اسم "جود باي" (سابقًا "تابيفايد"). رقم السجل التجاري الخاص بنا هو 7033558235، مقرها جدة، المملكة العربية السعودية. باستخدامكم لخدماتنا - بما في ذلك معالجة الدفع، منصات الطلب، التكاملات مع الذكاء الاصطناعي، إدارة الحشود، أنظمة الولاء، التفاعل عبر رمز الاستجابة السريعة، وحلول نقاط البيع/التوصيل/إدارة علاقات العملاء المتكاملة - فإنكم توافقون على هذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية.

1. استخدام خدماتنا

توفر الخدمة: تبدأ الخدمات عند إعداد الحساب أو موافقة الوصي وتظل متاحة حتى يتم إيقافها عند منتصف الليل من نفس اليوم أو حتى انتهاء فترة الاشتراك. الامتثال للسياسات: يجب عليكم اتباع جميع السياسات المنشورة، والوثائق، والإرشادات. يمنع منعًا باتًا الوصول غير المصرح به، أو التدخل في النظام، أو التحايل على واجهة المستخدم أو واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا.

2. مسؤولياتكم

أنتم المسؤولون الوحيدون عن المحتوى الذي تقدمونه والإجراءات التي تقومون بها من خلال الخدمات، بما في ذلك أي بيانات، نصوص، ملفات، صور، ملفات تعريف، أو مواد أخرى ("المحتوى"). توافقون على عدم:

• تقديم بيانات خاطئة: إرسال معلومات غير دقيقة أو ناقصة أو مضللة قد تعطل الخدمة لكم أو للآخرين (بما في ذلك القُصّر).
• محتوى غير قانوني أو ضار: تحميل أو مشاركة أي محتوى غير قانوني، أو تهديدي، أو تشهيري، أو فاحش، أو كريه، أو ينتهك خصوصية أو حقوق الملكية للآخرين.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية: استخدام أو توزيع أي محتوى ينتهك براءات الاختراع، العلامات التجارية، حقوق الطبع والنشر، الأسرار التجارية، أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية.
• برمجيات خبيثة: نقل فيروسات، ديدان، أحصنة طروادة، أو أي كود خبيث يهدف لتعطيل، أو إتلاف، أو الحصول على وصول غير مصرح به إلى الأنظمة.
• انتحال الهوية وانتهاكات الخصوصية: انتحال هوية أفراد أو كيانات، الادعاء الكاذب بالانتماء، أو جمع بيانات شخصية للمستخدمين الآخرين بدون موافقة صريحة.
• جمع بيانات غير مصرح به: جمع البيانات من المنصة بواسطة الكشط، التنقيب، أو بأي طريقة أخرى لإعادة النشر أو الاستخدام غير المصرح به.

توافقون على تعويض وحماية شركة جود باي، وشركاتها التابعة، ومديريها، وموظفيها من جميع المطالبات، والمسؤوليات، والأضرار، والخسائر، والمصروفات الناجمة عن المحتوى الذي تقدمونه أو مخالفتكم لهذه الشروط.

3. التبرعات وتسجيل العناصر

• عملية التحقق: يجب تقديم إثبات الملكية (الإيصالات، الصور، الوثائق) للعناصر المتبرع بها.
• التبرعات غير القابلة للإلغاء: بمجرد المعالجة، تكون التبرعات نهائية؛ جميع الحقوق والمطالبات على العناصر المتبرع بها متنازل عنها.
• التسجيل الدقيق: يتطلب تسجيل العناصر الكشف الكامل عن الحالة، وتاريخ الملكية، والتفاصيل ذات الصلة التي تؤثر على القيمة أو الاستخدام.

4. تكامل الذكاء الاصطناعي والدردشة الآلية

• نصائح غير احترافية: مخرجات الذكاء الاصطناعي / الدردشة الآلية لأغراض إعلامية فقط وليست بديلاً عن الاستشارة المهنية.
• استخدام البيانات: توافقون على جمع واستخدام تفاعلاتكم لتدريب وتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي لدينا.

5. الخطط، الرسوم والفوترة

• خطط الاشتراك: عروض متعددة المستويات (أساسي، محترف، مؤسسي) تُحتسب شهريًا أو سنويًا. الرسوم لا تشمل ضريبة القيمة المضافة والضرائب الأخرى.
• الفترات التجريبية والعروض الترويجية: متاحة لمدة محددة؛ تتحول تلقائيًا إلى اشتراكات مدفوعة ما لم يتم الإلغاء قبل انتهاء الفترة.
• تغييرات الخطط والإلغاء: يمكنكم الترقية أو التخفيض في أي وقت؛ التغييرات تطبق في دورة الفوترة التالية بدون استرداد نسبي. الإلغاء فوري ولا يترتب عليه رسوم مستقبلية لكن الخدمة تستمر حتى نهاية الفترة.
• فشل الدفعات: قد يؤدي فشل الدفعات إلى تعليق الخدمة حتى يتم حل المشكلة. أنتم مسؤولون عن تحديث معلومات الدفع الصحيحة.

6. القيود وسلوكيات ممنوعة

• منع الاحتيال: لا معاملات احتيالية أو تلاعب.
• عدم الهندسة العكسية: يمنع تفكيك أو هندسة مكونات المنصة.
• الامتثال القانوني: الالتزام بالقوانين المعمول بها، بما في ذلك مكافحة غسل الأموال، اعرف عميلك، حماية البيانات، وقوانين حقوق المستهلك.

7. التعديلات، التعليق والإلغاء

• تحديثات الشروط: قد تقوم جود باي بمراجعة هذه الشروط في أي وقت؛ يتم الإخطار عبر المنصة أو البريد الإلكتروني. استمرار الاستخدام يعني الموافقة.
• تعليق الحساب: بسبب المخالفات، الاحتيال، عدم الدفع، أو مخاطر أمنية.
• حقوق الإلغاء: يجوز لنا إنهاء أو تقييد الوصول بدون إشعار أو مسؤولية.

8. إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

• نطاق الخدمة: تقدم جود باي التكنولوجيا فقط ولا تتحمل مسؤولية الحوادث الفيزيائية (الإصابات، الأشخاص المفقودين) أو محتوى الطرف الثالث.
• حدود المسؤولية: المسؤولية محدودة بالمبالغ المدفوعة بموجب هذه الشروط خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.
• عدم الأضرار التبعية: استبعاد الأضرار غير المباشرة، العرضية، أو العقابية، بما في ذلك الأرباح أو البيانات المفقودة.

9. الاتفاق الكامل وقابلية الفصل

تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل. إذا كان أي جزء منها غير صالح، يظل الباقي قابلًا للتنفيذ.

10. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية، ويتم حل النزاعات في محاكم الرياض ما لم تفرض القوانين المحلية خلاف ذلك.

11. التنازل والإشعارات

يكون التنازل صالحًا فقط إذا كان كتابيًا من كلا الطرفين. تُعتبر الإشعارات المرسلة إلى info@joodpay.io مستلمة فورًا.